Política de envio

Política de Envio

Na Padari(t)a, cada encomenda é preparada artesanalmente, respeitando os tempos naturais de fermentação e produção.

1. Métodos de Entrega

Atualmente disponibilizamos duas opções de entrega:

  • Envio por transportadora DPD
  • Recolha em mãos (mediante combinação prévia, as datas e pontos de recolha são publicadas semanalmente no Instagram @padari.t.a)

2. Prazo de Encomenda

Todas as encomendas devem ser realizadas com um mínimo de 48 horas úteis de antecedência relativamente à data pretendida para entrega ou recolha.

Este prazo é necessário para garantir:

  • preparação artesanal;
  • fermentação adequada;
  • gestão de produção em pequena escala.

3. Envio por Transportadora

As encomendas enviadas através da DPD são expedidas após conclusão da produção, tipicamente entre 3 a 5 dias úteis.

Os prazos de entrega dependem da transportadora e podem variar devido a:

  • períodos de maior volume;
  • condições climatéricas;
  • atrasos logísticos;
  • feriados ou situações externas à Padari(t)a.

Após expedição da encomenda, a responsabilidade pelo transporte passa para a transportadora.

4. Custos de Envio

Os custos de envio são apresentados no momento da finalização da encomenda e variam consoante:

  • peso da encomenda;
  • destino;
  • método de entrega selecionado.

Os portes são gratuitos em compras superiores a 30.00€.

5. Recolha em Mãos

A recolha em mãos deverá ser previamente acordada com a Padari(t)a.

O cliente será informado:

  • do local;
  • da data;
  • e da hora de recolha.

6. Dados de Entrega

O cliente é responsável por garantir que os dados fornecidos estão corretos e completos.

A Padari(t)a não se responsabiliza por atrasos ou falhas na entrega resultantes de:

  • moradas incorretas;
  • contactos inválidos;
  • ausência no momento da entrega.

7. Produtos Perecíveis

Por se tratarem de produtos frescos e perecíveis, recomendamos que as encomendas sejam recebidas e acondicionadas o mais rapidamente possível após entrega.

8. Contacto

Para qualquer questão relacionada com envios ou recolhas, por favor, contacta-nos através do formulário na página "Contacta-nos" ou através do Instagram @padari.t.a